Inteligencia artificial para encontrar clientes potenciales automáticamente

Facilitando el mantenimiento con cuadros de mando y modelos predictivosInteligencia artificial para encontrar clientes potenciales automáticamenteLa ciencia de datos protegiendo cuentahabientes y negocios en la prevención de fraudes

Inteligencia artificial para encontrar clientes potenciales automáticamente

Las estrategias de marketing evolucionan de mano de la tecnología y, dentro de éstas evoluciones, surge el Real Time Marketing la cual es una estrategia planteada en medios digitales con mensajes atractivos y personalizados con información o noticias que se obtienen al momento.

Y es que, según el estudio “Marketers’ Perceptions of Real-Time Marketing”:

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Y la revista BrandKnew, menciona que un alto porcentaje de usuarios realizarían la compra que dejaron pendiente en el carrito con un descuento personalizado.

Enfrentando un problema similar, trabajamos con líderes de la industria bancaria para crear una plataforma de marketing especial para los usuarios de los bancos. Con nuestro Data Science Service nuestros científicos de datos analizaron la información de la banca y se dieron cuenta que:

  • El Banco cuenta con una gran cantidad de información de los clientes
  • Existen oportunidades ocultas por explotar en dicha información

Por lo tanto, se establecieron los pasos a seguir para el análisis de la información:

  • De las operaciones cotidianas se obtenía una población global
  • Se identificaban perfiles y se agrupaban por características
  • A través de los perfiles, se identificaron patrones de consumo

Con el análisis hecho, utilizando plataformas de inteligencia artificial como machine learning se desarrolló un modelo para realizar ofertas especializadas al momento por tipo de usuario:

  • Los perfiles y patrones alimentan un Modelo para predecir comportamiento
  • El Modelo, ya entrenado, ayuda a emitir recomendaciones o predicciones de los clientes en tiempo real
  • Los resultados (aciertos y errores) retroalimentan el Modelo para incrementar su certidumbre


Si tu organización cuenta con una gran base de datos, es muy posible que también te puedas beneficiar de usar plataformas como machine learning para llegar a usuarios con mayor afinidad a tu negocio.